En Puebla los alcaldes de los 217 municipios rinden su segundo informe de gobierno y dejan mucho que ver,

incongruencias, promesas incumplidas, aislamiento político, otros más dejan ver su nuevos proyectos y su músculo político.

La imagen de un informe de gobierno habla por si sola, desde el que se preocupó por gastar en muchas flores, en invertir en un buen escenario, en pantallas de diferentes tamaños, en videos, en publicidad o bien en dividir su informe en varios puntos de la población.

Sin embargo, en muchos de los casos

su discurso no coincide con su imagen

he aquí algunos de los más notables.

La alcaldesa de la ciudad de Puebla, Claudia Rivera Vivanco podría decirse que fue la que más invirtió en medios y no para que le aplaudan cómo lo menciona en su discurso, pero sí una campaña publicitaria de sus obras ejecutadas en éste año, a través de diferentes medios de comunicación.

Claudia Rivera Vivanco

Después de su informe de gobierno transmitido desde el Palacio Municipal, visitó las diferentes juntas auxiliares para dar a conocer sus acciones y resultados, sin embargo el contenido de

su informe no deja claro los diferentes gastos de los recursos como lo de los respiradores, con los que apoyaría durante la pandemia, ¿qué pasó con los índices delictivos?

Los poblanos aún tienen miedo de salir a la calle y ser víctimas de asaltos, levantones, feminicidios, pero de acuerdo a sus datos ya bajaron,

¿qué pasó con toda la corrupción dentro de su administración, seguridad, infraestructura?

Su discurso político es uno y su imagen de activista social es otro,

“sigue haciendo campaña, pero ahora desde el poder de autoridad”

pues no descarta su reelección o un nuevo proyecto político, que si bien a mostrado su músculo político.

La alcaldesa de Tecamachalco, Marisol Cruz García, después de mantener un

municipio ingobernable y de mostrar irresponsabilidad ante una pandemia que ha cobrado la vida de varios ciudadanos,

amenaza a sus trabajadores, dónde sólo el cielo será su salvación de no ser despedidos, realmente viola sus derechos.

Marisol Cruz García

Que incongruencia de discurso hacia los ciudadanos “trabajar por la paz”, cuando a Tecamachalco lo tiene al borde del miedo.

Vecinos de San Nicolás y de San Juan, nos han expresado su miedo, ya que señalan que “se está haciendo común escuchar las bombas, los balazos o bien ser víctimas de robo a mano armada en plena luz del día”.

Sin embargo, ella dice que eso ya no le compete, si no al Gobierno del Estado. A pocos días de su informe el Gobernador

Miguel Barbosa Huerta toma la seguridad del municipio tras el multi homicidio de seis personas en el estacionamiento de una tienda de conveniencia.

En un escenario encrudecido por la violencia, ella señala en su segundo informe de resultados, que su gobierno se ha enfocado a buscar la paz a través del aprendizaje y la participación ciudadana, cumpliendo con sus 4 ejes de su plan de desarrollo municipal en el que destaca la mayor inversión en Bienestar y desarrollo social con más de 84 millones de pesos.

¿Será que la alcaldesa gobierna otro municipio o sus ciudadanos le tienen mala fé por tanta queja hacia su persona?

Hoy quiero que ocupemos un momento para relajarnos, respirar pausado y ponernos en modo zen; seguro te estarás preguntando ¿Y eso para qué?, pues bien

hoy vamos a conocer cómo contestar a los molestos haters de redes sociales.

Muy seguramente has publicado cosas en redes sociales cosas que no son muy del agrado de algunas personas y te han dejado varios comentarios que te hacen enojar por la forma agresiva en que escriben y muy seguramente les has querido contestar hasta de lo que se van a morir.

Te voy a dejar algunos tips que puedes hacer para evitar que los haters te quiten el sueño y no es ni borrar ni ocultar los comentarios.

1. Contesta siempre con datos reales.
2. Cuida tu ortografía.
3. No contestes con el estómago, piensa fríamente lo que vas a contestar.
4. No tomes batallas que no te corresponden.
5. Evita pelear en redes sociales.

Retome este tema porque ya se acercan las elecciones y se que muchos van a tener este tipo de visitas en sus redes sociales y este tema es muy importante para tu imagen pública en redes.

Por favor recuerda siempre respirar y evitar que los comentarios afecten a tus emociones.

Es muy común que dentro de las plataformas digitales surjan inconvenientes, los cuales tenemos que aprender a resolver de manera casi inmediata.

Es importa que sepas que toda crisis puede afectar positiva o negativamente a tu marca,

por ello es necesario que el contenedor que generes te ayude a lograr una buena reputación.

En las redes sociales la información que se maneja tiene que generar valor e interesar de manera rápida la atención de la audiencia,

recuerda que todo comunica desde los colores hasta cómo interactúan con tu perfil.

¿Qué elementos debes considerar para gestionar la crisis?

• Elabora un plan de contingencia, esto evitará que la situación se salga de control.
• Monitorea tus perfiles, la opinión de los usuarios te dará las respuestas para conocer si tu estrategia está funcionando.
• Usa mensajes de comunicación, contéstale a tus usuarios y atiende felicitaciones y/o reclamos.
• Evalúa tus resultados y toma acción para mejorar.

Y recuerda que para tener una respuesta positiva

evita parecer un robot en las redes y nunca pero nunca ignores ni ofendas a tus usuarios.